podpora / vzdálená
Vzdálená podpora ve 3 krocích.
Připojím se přes TeamViewer QuickSupport. Uvidíte přesně co dělám. Sezení můžete kdykoliv zavřít — kontrolu máte vy.
Stáhněte TeamViewer QS
Nejde o instalaci. Jedno spuštění, jedno okno. Po skončení zmizí i z Koše. Nestrhne vám to systém, nepřidá ikonu na plochu.
↓ Windows · macOS · Linux
Pošlete mi ID a heslo
Na obrazovce vidíte devítimístné ID a čtyřznakové heslo. Pošlete je Signalem — ne e-mailem. E-mail projde pěti servery, Signal jedním. Když nemáte Signal, zavolejte.
▲ signal · mail
Povolte připojení
Modré okno znamená: připojuju se. Klikněte „Povolit" až když jste připraveni. Vidíte každý můj klik. Kdykoliv okno zavřete, připojení umře. Kontrolu máte vy.
✓ hotovo, můžeme pracovat
Cena
Účtováno po 15minutových blocích. Sazba je stejná jako za běžnou konzultaci, žádná „remote" přirážka.
Drobnost ≤ 10 minut — bez nákladů. Není to charita, jen nemá smysl psát fakturu na dvě stovky.
Kdy se NEpřipojuju
Bez předchozí dohody. Bez ID a hesla, které jste mi sami poslali. Bez vašeho explicitního „povolit" na obrazovce.
Když mi zavolá někdo z mojí firmy a prosí o ID — zavěste a zavolejte mi přímo. Tohle je klasický scam scénář.
Něco není v pořádku?
Když si nejste jistí, napište. Většinu věcí poznám z popisu a poradím i bez připojení.