posts
Žádný úvodník. Otázky, které mi chodí nejčastěji, a poctivé odpovědi.
Kolik to stojí?
Hodinová sazba 1 600–2 200 Kč podle náročnosti a urgence. Pevně cenované audity 12–18 tis. Kč. Paušál 8–40 h/měs, sleva oproti hodinovce, garantované SLA.
Konkrétní číslo dostanete e-mailem do 24 h od poptávky. Bez kreativního účetnictví.
Pracujete na smlouvu, nebo na fakturu?
Obojí. Paušál vždy na smlouvu — včetně zpracovatelské smlouvy podle čl. 28 GDPR. Jednorázovku stačí potvrdit e-mailem na konkrétní rozsah a strop. Žádné PDF na 18 stran napsané právníkem, který vás nikdy neviděl.
Co když odejdete? Lock-in?
Žádný. Veškerá konfigurace běží jako kód v gitu, hesla ve Vaultwardenu, runbooky v markdownu. Předání 1–4 týdny komukoli kompetentnímu — žádné exit fees, žádné drama.
Lock-in je zlozvyk, nemusí být.
NIS2 a kybernetický zákon?
Technickou stránku řeším: segmentace, logování, zálohy, IR plán, přístupy, monitoring. Doložitelně, písemně.
Právní část (registr provozovatele, pověřenec, právní výklad povinné osoby) si pořešte s právníkem nebo specialistou na compliance. Nedělám z toho vědu, ale ani neslibuji to, co neumím.
Pracujete o víkendu?
V paušálu podle SLA — pohotovost 24/7 jen pro klienty se smlouvou. Mimo paušál na vyžádání s příplatkem.
Většina infra-malérů ale vzniká ze změn provedených v pátek odpoledne. Proto v pátek nenasazuji.
Reference?
Anonymizované pošlu e-mailem. Veřejně klienty neuvádím — bezpečnost a slušnost.
Pokud máte konkrétní obor (architekti, výroba, škola), řeknu, kolik podobných spravuju a co tam typicky padá.
Co neděláte?
Web design, e-shopy, marketing, Salesforce/SAP, MS-365 jako strategii, „digitální transformace" jako produkt. Kompletní seznam viz Služby → Nedělám.
Jak rychle reagujete?
Nezávazné poptávky do 24 h v pracovní dny. Paušální klienti mají smluvní SLA, typicky 4 h v pracovní době, kritické incidenty rychleji. Vzdálená podpora obvykle týž den po dohodě.
Nepoužívám: MS Teams, Facebook Messenger, Slack Connect. E-mail, Signal, telefon.
Pracujete s Microsoftem vůbec?
Windows na klientských stanicích ano. Microsoft 365, SharePoint, Active Directory jako primární strategii ne — to dělají jiní lépe a levněji než já.
Když to máte a chcete v tom pokračovat, doporučím konkrétního kolegu místo toho, abych se to učil na vaše náklady.
Sídlíte kde?
Praha. On-site standardně Praha + okolí, po dohodě Brno, Bratislava, ČR a SR. Remote pro celé EU.
Co znamená „klid, co vydrží"?
Když je infrastruktura postavená rozumně, nešahá se na ní. Žádné levné juniory na první linii, žádné call centrum, žádné agilní rituály okolo serveru, který má prostě běžet.
Klient, který si na mě vzpomene jednou za čtvrt roku, je úspěch. Klient, kterému zvoní telefon každý týden, je chyba — moje.
Vaše otázka tu chybí? Napište — odpovím e-mailem a často přidám i sem.